プライバシーポリシー

このウェブサイトにおけるお客様の個人情報に関する責任は、有限会社ザルツブルク市観光局が負っています。ザルツブルク市観光局のデータはこちらをご覧ください。Impressum

データ保護応嘱者

データ保護応嘱者には、こちらからご連絡頂けます。privacy@salzburg.info 

データ保護

 ザルツブルク市観光局は皆様の個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。お客様の個人情報は法的なデータ保護規定及びこのプライバシーポリシーに則り処理されます。ウェブサイトは、基本的に個人情報の入力なしで利用可能です。サイトが個人情報(例えば、名前、住所、Eメールアドレスなど)を要求しない限り、個人情報の提供は常に任意となります。また、このプライバシーポリシーに記載がない限り、データの処理はEU内で行われます。

委託業者、受信者

お客様の個人情報は、サービスの提供を補佐する委託業者(ウェブホスト、Eメールニュースレター・メーリングサービス等)の協力を得て処理されます。これらの委託業者は、契約により厳しく個人情報の保護が義務付けられ、その他の目的で個人情報を利用する事は禁止されています。お客様の個人情報の開示は、経済的に典型的なサービス業、例えば銀行(お客様に送金する場合)、税理士(経理でお客様の名前があがる場合)、宅配業者(お客様に発送する場合)等にのみ行われます。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームの送信により同意された事を根拠とし、お問い合わせフォームが送信された後、お問い合わせに対する回答を目的としてお客様が入力した個人情報が使用されます。個人情報を提供しなければならない法的義務及び契約的義務はありません。個人情報の提供を拒否した場合、お問い合わせを送信することができず、お問い合わせ内容に回答する事ができないという結果となります。

お客様は、何時でも書面による連絡により、同意から取り消しまでの間に行われた情報処理の合法性を失う事なく、同意を取り消す権利を有します。また、お客様は何時でも書面による連絡で個人情報の直接広告への使用を取り消す権利を有します。取り消しが行われた場合は、個人情報は直接広告の目的では使用されません。

 登録フォーム

登録により締結された契約を根拠とし、登録フォームが送信された後、上記に引用されたデータが記載された契約期間内は、データが契約遂行の目的で使用されます。データの提供はサービスの利用に不可欠です。お客様は、何時でも書面による連絡で個人情報の直接広告への使用を取り消す権利を有します。取り消しが行われた場合は、個人情報は直接広告の目的では使用されません。

抽選

抽選フォームが送信された後、お客様が入力した個人情報は、抽選フォーム送信により締結された抽選契約を根拠とし、抽選終了まで抽選を実施する目的で使用されます。個人情報を提供しなければならない法的義務又は契約的義務はありません。

しかし、個人情報の提供は抽選への参加に不可欠です。個人情報の提供を拒否する場合は、抽選に参加する事が出来ません。

登録された住所への広告の郵送等、合意義務のない形式のダイレクトマーケティングの意図と同様の法的根拠で、異議申し立てがあるまで本来の使用目的と一致する場合に情報が更に使用されることがあります。この場合は、配送業者に情報が開示されます。お客様は、何時でも書面による連絡で個人情報の直接広告への使用を取り消す権利を有します。取り消しが行われた場合は、個人情報は直接広告の目的では使用されません。

Eメール・ニュースレター

チェックボックスにチェックを入れる事により、配信停止又は異議の申し立てがあるまで、セールやニュース、イベントに関する情報をEメール・ニュースレターで提供する目的で、お客様が入力した個人情報の使用を許可したものとみなします。個人情報を提供しなければならない法的義務又は契約的義務はありません。

個人情報の提供を許可しない場合は、Eメール・ニュースレターを受信する事が出来ません。お客様は、何時でも書面による連絡又はEメール・ニュースレター内の取り消しリンクをクリックする事により、配信許可から配信停止までの間に行われた情報処理の合法性を失う事なく、配信停止をする権利を有します。

同様に、直接広告の目的で使用される個人情報に関しても同様の方法で停止が可能です。配信停止となった場合、個人情報はEメール・ニュースレター形式での直接広告の目的では使用されなくなるものとします。

Cookies（クッキー）

このサイトはCookieを使用しています。Cookieはユーザーの役に立ち効率化を図ります。Cookieとは、情報を保存する小さなテキストデータです。ウェブサイトを訪問するとウェブサイトの訪問者の端末上でウェブサイトにCookieが使用されることがあります。ユーザーが、再びサイトを訪問すると、ウェブサイトは過去にCookieによって保存されたデータ、例えばユーザーが過去にウェブサイトを訪問したか、ウェブサイトのどの分野に特に興味を持ったかなどのデータを読み込むことがあります。Cookieに関する詳細な情報はこちらをご覧ください。WIKIPEDIA

Cookie設定の変更

 ユーザーは、ウェブブラウザでCookieがどのように使用されるか、どのCookieを認証又は拒否するか、ウェブブラウザの設定で決定する事ができます。ウェブブラウザにより設定ボタンの位置が異なります。設定に関する詳細な情報に関しては、各ウェブブラウザのヘルプ機能をご参照ください。Cookieの使用が制限された場合、このウェブサイトの全ての機能をご利用頂けない場合があります。

サーバー・ログ・ファイル

このウェブサイトでは責任機関の正当な便益（技術的安全措置）を主な根拠とし、技術的機能の監視及びウェブサーバー運営の安全性向上の目的で、次の個人情報がサーバー・ログ・ファイルで処理されます。

• アクセスしたコンテンツ
• サーバー問い合わせの日時
• ブラウザのタイプ/ブラウザのバージョン
• オペレーティングシステム
• IPアドレス

このデータは8日間保存され、その後削除されます。

Googleアナリティクス

このウェブサイトは、お客様の同意（ウェブサイト利用の分析）を法的根拠とし、グーグル・アイルランド社（Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5 Dublin, Irland, „Google“）のアクセス解析ツールGoogleアナリティクスを使用しています。これに伴いザルツブルク市観光局は、Googleと委託データ処理に関する契約を結んでいます。ウェブサイトにアクセスすることにより、あるソフトウェアを通してGoogleサーバーとの接続が確立され、データはアメリカにあるGoogleのサーバーに一部転送されます。その際にGoogleアナリティクスは、ウェブサイトのユーザーの情報の保存及びウェブサイトのユーザーによるウェブサイト利用の分析にCookieを使用します。このウェブサイトは、「IP匿名化」機能を使用しています。これにより、EU加盟国またはヨーロッパ経済圏のその他の協定契約国内では、ユーザーのIPアドレスがGoogleによりあらかじめ短縮され、匿名化されます。例外の場合にのみIPアドレス全体がアメリカにあるGoogleのサーバーに転送され、そこで短縮されます。Googleの記載によると、ウェブサイトの利用を評価し、ウェブサイトアクティビティに関するレポートをまとめ、ウェブ及びインターネット利用に関連したサービスを提供するために送信されたデータが使用されます。

法的な根拠がある又は第三者がデータをGoogleの依頼により処理する場合などにも、Googleがこれらの情報を第三者に送信することがあります。Googleアナリティクスのデータ利用に関する詳細な情報は、Google 又はGoogleAnalyticsのプライバシーポリシーをご覧ください。データのアメリカへの転送は、欧州委員会の適正化決議第45条1項GDPRに則っています。その際に、企業は「プライバシー・シールド」の認証を受け、適切なデータ保護レベルを保つことが承認されています。Googleは「プライバシー・シールド」の認証を受けています。

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

アナリティクスの無効化

• Googleアナリティクスによる利用データの収集を、下記のリンクのブラウザプラグインをダウンロード及びインストールすることにより全てのウェブサイトで無効化することが可能です。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru
• Googleアナリティクスによる利用データの収集を、下記のリンクをクリックすることにより、このウェブサイトに限り無効化することが可能です。Cookie-Settings

Matomo (Piwik)

このウェブサイトでは責任機関の正当な便益（ウェブサイト利用の分析）を主な根拠とし、ウェブ分析ツールMatomo をウェブサイトの利用分析のために使用しています。このツールはザルツブルク市観光局のウェブサーバーにインストールされており、データが第三者に転送される事はありません。また、このウェブサイトは「IP匿名化」の機能を備えています。これによりIPアドレスは短縮され、このようにしてデータが匿名化されています。

Matomoの無効化

• ウェブブラウザで「Do Not Track」と設定することにより、お客様のユーザー情報の収集をこのホームページ全般で拒否することが可能です。ウェブサイトは、お客様のウェブブラウザの「Do Not Track」シグナルを尊重し、全てのウェブサイトに送ります。
• 次のリンクをクリックすることにより、Matomoによるユーザー情報の収集をこのウェブサイトで拒否することが可能です。リンクはCookieに移動します。このウェブサイトの訪問に関するユーザー情報を設定後に拒否する、オプトアウトが使用されます。 Deactivate Matomo

Facebookピクセル

このウェブサイトはユーザーの同意（ウェブサイト利用の分析）を法的根拠とし、フェイスブック・アイルランド社（Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland , „Facebook“)が提供するウェブ分析サービスFacebookピクセルを使用しています。データの一部はアメリカに転送されます。データのアメリカへの転送はプライバシー・シールドに則り行われます。ウェブサイトにアクセスすることにより、ソフトウェアがFacebookのサーバーに接続し、一部のデータをアメリカにあるFacebookのサーバーに転送します。その際にFacebookピクセルは、ウェブサイトのユーザー情報の保存及びウェブサイトのユーザーによるウェブサイト利用の分析にCookieを使用します。Facebookの記載によると、ウェブサイトの利用を評価し、ウェブサイトアクティビティに関するレポートをまとめ、ウェブ及びインターネット利用に関連したサービスを提供するために送信されたデータが使用されます。

法的な根拠がある又は第三者がデータをFacebookの依頼により処理する場合などにも、Facebookがこれらの情報を第三者に開示することがあります。Facebookのユーザー情報に関する詳細な情報はFacebookのプライバシーポリシーをご覧ください。

• ウェブブラウザで「Do Not Track」と設定することにより、お客様のユーザー情報の収集をこのホームページ全般で拒否することが可能です。ウェブサイトは、お客様のウェブブラウザの「Do Not Track」シグナルを尊重し、全てのウェブサイトに送ります。
• ピクセルによるユーザー情報の収集をこのウェブサイトで拒否することが可能です。リンクはCookie設定に移動します。このウェブサイトの訪問に関するユーザー情報を設定後に拒否する、オプトアウトが使用されます。Deactivate Facebook Pixel

Facebook ソーシャルプラグイン

お客様の同意（第6条1項(a) GDPR）に基づき、ソーシャルネットワークfacebook.comのソーシャルプラグインを使用します。これはフェイスブック・アイルランド社(Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, „Facebook“)により運営されています。プラグインは対話型要素やコンテンツ(例、動画、グラフィック、文章など)を表現することができ、Facebookのロゴ(青のタイルに白字のf、「Like」「いいね」、サムズアップの記号) 又は個別に「Facebookソーシャルプラグイン」と記されていることにより識別可能です。どのように各ソーシャルプラグインが表現されているか、こちらでご確認いただけます。 https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebookは、プライバシー・シールド協定のもと認証、若しくは欧州委員会の適正化決議第45条GDPRに則りヨーロッパのデータ保護法を遵守、或いは適切なデータ保護レベルを保つことが保証されています。 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

ユーザーがこのようなプラグインを持つオンラインオファーの機能を読み込んだ場合、端末がFacebookサーバーと直接接続を構築します。プラグインのコンテンツは、Facebookから直接ユーザーの端末に送信され、オンラインオファーと関連付けられます。また、処理されたデータからユーザーの利用プロファイルが作成されることがあります。これらの事からザルツブルク市観光局には、このプラグインによりFacebookが収集したデータに対する影響力はなく、ユーザーに相応の認識状況を提供するに止まります。

Facebookはプラグイン接続により、相応のオンラインオファーサイトにアクセスしたユーザーの情報を受信します。ユーザーがFacebookにログインしている場合、ユーザーのFacebookアカウントにサイトの訪問が記録される事があります。ユーザーがプラグインを使用、例えば、「いいね！」ボタンをクリック、コメントを書く等した場合、ユーザーの端末から相応の情報が直接Facebookに送信され保存されます。ユーザーがFacebookアカウントを保持していない場合でも、FacebookがユーザーのIPアドレスを認知し保存する可能性があります。

データ収集の範囲及びFacebookによる更なるデータ処理やデータ利用、並びにこれに関する権利、ユーザーのプライバシーを保護するための設定などは、Facebookのプライバシーポリシーをご覧ください。 https://www.facebook.com/about/privacy/

ユーザーがFacebook会員であり、Facebookにオンラインオファーのデータを収集及びFacebookに保存された会員情報との関連付けを望まない場合、オンラインオファーを利用する前にFacebookをログアウトし、Cookieを削除しなければなりません。その他の設定及び広告目的でのデータ利用の取り消しは、Facebookアカウント設定で変更可能です。https://www.facebook.com/settings?tab=ads またはアメリカのサイト   http://www.aboutads.info/choices/ またはEUのサイト http://www.youronlinechoices.com/

設定はプラットホームに依存、つまりデスクトップパソコンやモバイル端末など全ての端末で有効となります。広告目的でのデータ利用の停止は広告の表示を終了させますが、データ収集自体は停止されません。

Facebookリマーケティング/リターゲッティング　

ザルツブルク市観光局のウェブサイトはお客様の同意の下（第6条1項(a) GDPR）ソーシャルネットワークFacebook (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA)のリマーケティングキャンペーンに参加しています。ウェブサイトを訪問するとリマーケティングキャンペーンにより、お使いのブラウザとFacebookサーバーの直接接続が確立されます。これによりFacebookは、ご利用のIPアドレスでこのサイトにアクセスしたという情報を受信します。これにより、Facenbookはサイトの訪問をお客様のユーザーアカウントに記録することがあります。このようにして得られた情報を、ザルツブルク市観光局はFacebook広告の表示に使用することが可能です。ザルツブルク市観光局はこのサイトの提供者として、Facebookに送信されたデータ及びその利用の内容に関しては関知しないことを明示します。Facebookのプライバシーポリシーに関する詳細な情報はこちらをご覧ください。 https://www.facebook.com/about/privacy/

こちらをクリックすると同意の取り消しが可能です。 https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Instagram（インスタグラム）

お客様の同意を法的根拠（第6条1項(a) GDPR）とし、オンラインオファー内で、機能及びコンテンツのサービスがInstagramと関連付けられ、インスタグラム社（Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA）によりオファーされることがあります。これには、例えば画像、動画、テキスト、ボタンなどのコンテンツが含まれ、またこれらによってユーザーは当該の好みのコンテンツを表明し、コンテンツの作製者またはザルツブルク市観光局のニュースを定期購読することが可能です。

Instagramのプラットフォームのユーザー会員である限り、上記のコンテンツ及び機能にアクセスした場合、ユーザーのプロフィールに記録されることがあります。Instagramは、Facebookグループの一部です。

Facebookは、プライバシー・シールド協定のもと認証、若しくは欧州委員会の適正化決議第45条GDPRに則りヨーロッパのデータ保護法を遵守、或いは適切なデータ保護レベルを保つことが保証されています。https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Instagramのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください https://instagram.com/about/legal/privacy/

Twitter

オンラインオファー内で、お客様の同意を法的根拠（第6条1項(a) GDPR）とし、機能及びコンテンツのサービスがTwitterと関連付けられ、ツィッター社（Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA）によりオファーされることがあります。これには、例えば画像、動画、テキスト、ボタンなどのコンテンツが含まれ、またこれらによってユーザーは当該の好みのコンテンツを表明し、コンテンツの作製者またはザルツブルク市観光局のニュースを定期購読することが可能です。

Twitterのプラットフォームのユーザー会員である限り、上記のコンテンツ及び機能にアクセスした場合、ユーザーのプロフィールに記録されることがあります。Twitterのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。https://twitter.com/ru/privacy

オプトアウトのオプションに関してはこちらをご覧ください。 https://twitter.com/personalization

 Twitterは、プライバシー・シールド協定のもと認証、若しくは欧州委員会の適正化決議第45条GDPRに則りヨーロッパのデータ保護法を遵守、或いは適切なデータ保護レベルを保つことが保証されています。 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

Twitterコンバージョントラッキング

お客様の同意の下（第6条1項(a) GDPR）ホームページ上で、ツィッター社（Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA , “Twitter”)の「ユーザーアクション・ピクセル」を使用しています。これにより、Twitterウェブ広告を見た又はクリックした後のユーザーのアクションを追跡が可能となります。

このようにしてTwitterの広告表示の効果を統計的及び市場調査的目的で収集する事ができます。収集されたデータはザルツブルク市観光局にとって匿名、つまり各ユーザーの個人情報を見ることはありません。しかしながらこれらのデータはTwitterにより保存及び処理され、これに関するザルツブルク市観光局の認識状況をお知らせします。Twitterはこのデータを、お客様のTwitterアカウントと関連付け、またTwitterのデータ保護規則に則り、独自の広告目的で使用することがあります。 https://twitter.com/ru/privacyお客様は、Twitter並びにTwitterのパートナーの広告表示の切り替えをTwitter上及びTwitter外で許可することができます。この目的でCookieがコンピューターに保存されることがあります。

コンバージョントラッキングに関する特別な情報及びオーダーメイドの告知のためのプライバシー設定はこちらをご覧ください。   https://support.twitter.com/articles/20171528#

Twitterのプライバシー設定は、アカウント設定 http://twitter.com/account/settings で変更可能です。

Twitterは、プライバシー・シールド協定のもと認証、若しくは欧州委員会の適正化決議第45条GDPRに則りヨーロッパのデータ保護法を遵守、或いは適切なデータ保護レベルを保つことが保証されています。 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

YouTube

このウェブサイトは動画の再生のためにYouTubeを使用しています。YouTubeは、グーグル・アイルランド社（Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland）が提供するサービスです。YouTubeの利用により、このウェブサイトの利用に関する情報がGoogleに転送されることがあります。ウェブサイトでYouTube動画が含まれるホームページにアクセスすると、お使いのブラウザがGoogleサーバーへの直接アクセスを構築します。この場合動画は、Googleから直接お客様のブラウザに転送され、ウェブサイトと接続します。これらのことから、このような方法でGoogleにより取得されたデータに関してはザルツブルク市観光局は何の影響力も持ちません。ザルツブルク市観光局は、少なくとも以下のデータが収集されていることを認識しているに過ぎません：

• 該当ウェブサイトの利用日時
• アクセスしたウェブサイトのインターネットアドレス又はURL
• IPアドレス
• アクセスした動画及びその際に使用された画質設定

Googleによる更なるデータ処理やデータ利用に関してザルツブルク市観光局は影響力を持たないため、一切の責任を負わないものとします。

このホームページデータを通して、Googleによるユーザーについての収集、処理、利用を望まない場合は、ブラウザ設定でJavaScriptを無効にする事が可能です。無効にした場合、動画の再生ができない事があります。Googleによるデータ収集の 目的及び範囲、データ処理とデータ利用並びにこれに伴うユーザーの権利及び設定の機会、プライバシーの保護に関しては、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください https://policies.google.com/privacy?hl=ru 。GoogleLLCは、プライバシー・シールド協定の積極的に参加しています https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active 。これは、欧州委員会の決議第45条GDPRに則り、適正な個人情報の保護レベルが保たれることを意味しています。　

 

WhatsAppによるお問い合わせ

スマートフォンのWhatsAppによるお問い合わせが可能です。お問い合わせ内容はエンドツーエンド暗号化されますが、独自の目的でWhatsAppが情報（コミュニケーションに関するメタデータ）を利用する可能性があります。これはWhatsAppの利用規約の一部であり、WhatsAppアカウントを作成する際に皆様はこの処理に関して同意されています。詳細な情報に関しては、WhatsAppプライバシーポリシーをご覧ください。

データ処理の際に、欧州連合外の国、特にアメリカ合衆国にもデータが転送されます。WhatsAppは適切なデータ保護レベルの保持の保障に関する認証を受けているため（EU-USプライバシー・シールド協定https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active)、データ転送においても欧州委員会の決定により追加の承認が必要とされません。

TSGによるデータ処理は、お問い合わせ内容により仮契約的措置（第6条1項(b) GDPR）の実施、或いはTSGの正当な利益（第6条1項(f) GDPR）を法的根拠とし実施されます。データは、処理目的において不要と判断された段階で消去されます。経済的な理由から、消去はある決まった時点に行われます。その時点まで処理は制限、つまり削除されるまでその他の目的では利用されません（第4条2項　個人情報保護法）。

 

Facebook Messengerによるお問い合わせ

Facebook Messnegerによるお問い合わせが可能です。お問い合わせ内容は自動的にエンドツーエンド暗号化されず、お問い合わせ時に提供された情報からFacebookが転送された内容を分析し、例えばFacebookによる公告などの独自の目的に利用されることにご注意ください。Facebookアカウントを作成する際に皆様はこの処理に関して同意されています。詳細な情報に関しては、Facebookプライバシーポリシーをご覧ください。

データ処理の際に、欧州連合外の国、特にアメリカ合衆国にもデータが転送されます。Facebookは適切なデータ保護レベルの保持の保障に関する認証を受けているため（EU-USプライバシー・シールド協定https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active)、データ転送においても欧州委員会の決定により追加の承認が必要とされません。

TSGによるデータ処理は、お問い合わせ内容により仮契約的措置（第6条1項(b) GDPR）の実施、或いはTSGの正当な利益（第6条1項(f) GDPR）を法的根拠とし実施されます。データは、処理目的において不要と判断された段階で消去されます。経済的な理由から、消去はある決まった時点に行われます。その時点まで処理は制限、つまり削除されるまでその他の目的では利用されません（第4条2項　個人情報保護法）。

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 このウェブサイトには、ページによってサイトの内容をソーシャルメディア・プラットフォームであるFacebook、Google Plus、Linkedin、Pinterest、Tumblr、Twitter、XINGなどでシェアできるボタンが備わっています。ボタンは、ウェブサイトの訪問者の個人情報の保護という意味で理想的に作られており、ボタンの裏にあるスクリプト（コンピュータープログラム）は個人情報を把握または処理しません。

ボタン機能に関する厳密な情報に関しては、Heise Verlag 出版のIT専門誌「c’t und als Entwickler der Buttons」をご覧ください。ウェブサイトの訪問者が、このウェブサイトのシェアを試みた場合、ボタンのクリックで各ソーシャルメディア・プラットフォームの「シェア」サイトに移動することができます。そこで初めて、サイトのコンテンツのシェアに必要なスクリプトがロードされます。その際には、ウェブサイトの訪問者が各ソーシャルメディア・プラットフォームと合意した、取引及びデータ保護約款が有効となります。この点に関する詳細な情報は、各プラットフォームが提供しています Facebook, Linkedin, Pinterest, Twitter, XING

トリバゴ（Trivago）

このウェブサイトをシェアすることで、ウェブキャンペーンの事後追跡に関する情報がトリバゴと共有されます。これによりトリバゴは、いつどのようにお客様がある一定のウェブキャンペーンに注目していたかという情報を受信します。また、これらの情報は、「Cookie設定」でユーザーの同意（第6条1項(a) GDPR）があった場合にのみトリバゴに開示されます。

MyHotelshop

オンラインマーケティング措置を最適化するため、ザルツブルク市観光局はMyHotelshopと提携しています。それに伴いこのサイトの訪問情報がMyHotelshopに転送され、それぞれの措置の効果が評価、測定されることがあります。これらの情報は、「Cookie設定」でユーザーの同意（第6条1項(a)GDPR）があった場合のみMyHotelshopに開示されます。

宿泊及び追加サービスのご予約

ホテルや追加サービス（ゲストカードなど）をウェブサイトから直接予約する場合、お客様の予約に関する情報は各ホテル或いはサービス業者に開示されます。これは、契約の実施または契約前措置（第6条1項(b) GDPR）を根拠とし、契約を遂行するために不可欠です。

お客様の権利

お客様は、個人情報の処理に関する情報、訂正、削除、制限に関する権利を持つものとします。お客様の同意または契約締結による個人情報の処理の法的根拠がある限り、これに加えお客様はデータ転用の権利を持つものとします。また、一旦同意した個人情報の使用の取り消し権を持つものとします。取り消しが行われた場合も、取り消しが行われるまでの間の個人情報使用の合法性には抵触しないものとします。お客様は直接広告の目的で個人情報を処理されることに対して異議申し立てをする権利を有します。異議申し立てをした場合、お客様の個人情報は直接広告の目的で使用されないものとします。さらに、監督官庁に苦情を申し立てる権利を有します。